Стрессовое собеседование: как нужно себя вести?

стрессовое собеседование

В последнее время работодатели довольно часто при подборе персонала используют стрессовое собеседование. В этом случае соискателя подвергают различным стрессовым ситуациям. Кому и для чего это нужно? С помощью такой формы собеседования работодатель проверяет будущего сотрудника на профессиональную пригодность. Ему не особо важны сами ответы на вопросы. В первую очередь, он хочет оценить вашу реакцию.

Особенно такому интервью подвергаются соискатели, претендующие на должность, связанную с работой с людьми. Это специалисты в сфере продаж, по работе с клиентами, по урегулированию конфликтных ситуаций, сотрудники call-центров, страховые агенты, продавцы.

 

Приемы стрессового собеседования

Ожидание
Соискателя могут заставить ждать 15, а то и 40 минут. При этом менеджер может несколько раз промелькнуть перед глазами сотрудника с чашечкой кофе или разговаривая по телефону с подругой. В этом случае можно ждать. Но лучше уточнить у рекрутера, по каким причинам собеседование задерживается. Если эта задержка составляет больше 20 минут, то можно тактично сказать, что у вас больше нет времени на ожидание. Скорее всего, собеседование тут же начнется.
Бумаги и тесты
Вам могут вручить одну или несколько анкет с совершенно, на первый взгляд, нелепыми вопросами. Так обычно проверяют на способность выполнять скучную и монотонную работу. Обязательно обратитесь с вопросом к организаторам, можно ли присесть (не начинайте заполнять анкету, облокотившись к стене), и спокойно приступайте к выполнению заданий.
Грубость и нетактичные вопросы

Соискателю могут грубить просто так или указывать на ваш непрофессионализм, при этом, не приводя разумных доводов. Например, скажут, что резюме составлено неправильно, что вы закончили «не то» учебное заведение и так далее. Как бы трудно ни было, постарайтесь не выходить из себя и спокойно спросить, в чем именно заключается ваш не профессионализм. Если менеджер укажет на какие-то конкретные ошибки, пообещайте, что поработаете над ними.Также на стрессовом собеседовании в ход идут личные, и даже пошлые вопросы. Если вы услышите вопрос о цвете вашего белья, регулярности половой жизни, количестве партнеров, то просто скажите, что эти вопросы не имеют совершенно никакого отношения к вашей специальности. Если вам не чуждо уместное на такой встрече чувство юмора, то позволительно в такой ситуации просто отшутиться.

Условия
Собеседование может сопровождаться постоянным гудением за стеной, шумом включенного телевизора, разговорами по телефону. Вам могут создать не самые лучшие условия, например, дать сломанный или неудобный стул, посадить за стол, на котором остались крошки и пролитый кофе, свет может быть слишком ярким или, наоборот, тусклым настолько, что с трудом можно различить черты лица собеседника. В этом случае можно указать на неудобства. Но будьте готовы к возможному отказу.Это лишь немногие, но самые распространенные, приемы, которые изощренные работодатели используют на стрессовом интервью. Если обобщить все сказанное, то можно сделать вывод, что главное при прохождении такого собеседования – это не терять самообладание. Если у вас присутствует чувство юмора, то пустите в ход допустимые шутки. В противном случае постарайтесь просто сохранять спокойствие и вести себя естественно, хоть это достаточно трудно.

 

Добавить комментарий